よくある質問
よくある質問Q&A
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納期について
入居(半年先など)に合わせて家具の取り置きをしていただけますか?
当店では出来る限りお客様のご要望に沿って、お届け日をご相談させていただいております。入居日やご搬入に関しましてはお気軽にご相談ください。
オーダー家具の納期はどのくらいかかりますか?
オーダー家具の納期はご検討の家具やメーカーによって様々でございます。目安といたしまして、早いものでお届けまでに1ヶ月間。ソファなど特殊な張地のご選択の際は、3ヶ月~半年とお届けまでにお日にちを頂戴する場合もございます。
家具の購入はどのくらい前に来店するのが望ましいですか?
現在のお住まいでの家具ご購入(お買い換え)の検討の際は2ヶ月前を目安に。新居やお引越しに向けて、家具をまとめてご購入の検討の際は半年前を目安にご来店いただけると比較的スムーズに家具のご選択と納期のご相談をさせていただけます。
※一部オーダー家具で材料の不足により記載の日程でご対応いたしかねる場合もございますのでご容赦ください。
購入後に即日持って帰れる家具はありますか?
展示いたしております現品販売の対象となっている商品は即日お持帰りいただける物もございますが、大型家具(テーブル・ソファ・収納家具)は梱包やお車への積み込みの作業がございます。当店スタッフの人員の観点から、当日の作業をお断りする場合もございますのでご容赦ください。
取り寄せ商品の納期はどれくらいかかりますか?
メーカーの在庫の有無並びに当社指定の家具配送業者の日程。お客様のお住まいの地域に伴って納期をご相談させていただいております。最短で10日でお届けできる家具もございます。
よくある質問
私たちがサポートいたします
ヤオモクの自慢は、1万点を超える豊富な品揃え、さらにスタッフの豊富な知識と明るい笑顔です。
家具のお悩みに対する解決のサポートや、ご要望にぴったりの家具選び、また暮らしづくりのお手伝いを致します。
お部屋の平面図や写真をお持ちくださると、より的確なアドバイスをさせていただく事ができます。
小さな事でも遠慮なくご相談ください。経験豊富なインテリアアドバイザースタッフが、丁寧にお応えいたします。
商品についてのお問い合わせやご不明な点など
専任のスタッフがご対応させて頂きますので、どのようなことでもお気軽にご相談ください
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